9 mesures simples pour vous débarrasser des mails, sms et autres appels frauduleux

Pourquoi reçoit-on des spams ? 

Mails, SMS, appels… tout cela fait partie de notre quotidien et il est très rapide et facile de mettre nos mails ou numéros au mauvais endroit au mauvais moment. 

Une fois dans la nature, nos données se baladent rapidement, notamment par :

• Utilisation des réseaux sociaux sans paramétrage de confidentialité : Lorsque vous publiez des informations personnelles sur des réseaux sociaux sans ajuster les paramètres de confidentialité, vos données peuvent être accessibles à tout le monde, y compris aux spammeurs.
• Partage du numéro de téléphone ou de l'adresse email à des personnes ou des entreprises peu fiables : En fournissant vos informations à des sites peu sécurisés ou à des entreprises non dignes de confiance, vous risquez que vos données soient revendues ou exploitées à des fins marketing agressives.
• Technologies utilisées par les spammeurs : Les spammeurs utilisent des technologies avancées pour générer des listes de numéros à contacter, ce qui fait qu’on peut se retrouver dans leurs listes de façon aléatoire.
• Participation à des concours ou des enquêtes en ligne : En participant à des concours ou des enquêtes en ligne, vos informations peuvent être collectées et vendues à des tiers sans votre consentement explicite.
• Phishing et sites web malveillants : En cliquant sur des liens dans des emails frauduleux ou en visitant des sites web malveillants, vos données peuvent être capturées à votre insu.
• Vols de données massifs : Des piratages de grandes entreprises ou institution peuvent exposer des millions de données personnelles, qui se retrouvent ensuite sur le marché noir. Nous l’avons vu récemment avec même un piratage des données de Pôle Emploi !

Bref, de multiples façon de mettre la main sur vos données, avec des conséquences désastreuses en cas de fraude bancaire ou d'usurpation d'identité.

Comment se débarrasser des appels frauduleux ?

#1 Utiliser des applications de filtrage d’appels commeTruecaller, Call Blocker, Hiya

Ces applications permettent d'identifier et de bloquer les appels indésirables. Elles fonctionnent en comparant le numéro de l'appelant avec une base de données de numéros signalés comme spam. Lorsqu'un appel est identifié comme suspect, vous pouvez choisir de le bloquer automatiquement ou de recevoir une alerte. Ces applications peuvent également filtrer les SMS et fournir des informations sur l'identité de l'appelant.

#2 Activer le service de protection anti-spam proposé par votre opérateur téléphonique

Certains opérateurs téléphoniques proposent des services de protection anti-spam directement intégrés à leurs forfaits. Pour activer cette protection, il suffit généralement d'aller dans les paramètres de votre téléphone ou de votre compte client en ligne et d'activer l'option de blocage des appels frauduleux. Ce service utilise une technologie de filtrage avancée pour identifier et bloquer les appels indésirables avant même qu'ils n'atteignent votre téléphone.

#3 S’inscrire sur la liste Bloctel mise en place par l’État

Bloctel est une liste d'opposition au démarchage téléphonique mise en place par l’État français. En vous inscrivant sur cette liste, vous pouvez éviter les appels commerciaux non sollicités. Pour vous inscrire, il suffit de visiter le site Bloctel et de suivre les instructions pour enregistrer votre numéro. Une fois inscrit, les entreprises de démarchage téléphonique sont tenues de vérifier que votre numéro n'est pas sur la liste avant de vous appeler, sous peine de sanctions.

#4 Utiliser les fonctionnalités de blocage intégrées à votre smartphone

La plupart des smartphones modernes disposent de fonctionnalités de blocage d'appels intégrées. Vous pouvez ajouter des numéros spécifiques à votre liste noire, bloquant ainsi tous les appels futurs de ces numéros. 

• Sur iPhone, cette option se trouve dans les paramètres de l'application Téléphone, sous "Blocage d'appels et identification". 
• Sur Android, vous pouvez bloquer des numéros via l'application Téléphone en accédant aux paramètres de l'appelant.

#5 Ne jamais répondre aux appels suspects

Une règle simple mais efficace : ne répondez pas aux appels provenant de numéros inconnus ou suspects. Si un appel est important, on vous laissera un message vocal. Répondre à un appel frauduleux peut signaler aux arnaqueurs que votre numéro est actif, augmentant ainsi les chances de recevoir davantage d'appels indésirables.

#6 Signaler les appels frauduleux

Chaque fois que vous recevez un appel frauduleux, signalez-le à votre opérateur et, si possible, aux autorités compétentes. Beaucoup d'applications de filtrage d'appels permettent également de signaler les numéros suspects, contribuant ainsi à enrichir la base de données utilisée pour identifier les spams.

Pour contrer les SMS de Spam

#7 Utiliser la fonctionnalité de blocage de votre téléphone 

Comme pour les appels, votre smartphone dispose d’une fonctionnalité permettant d'éliminer tous les messages et appels entrants d'un numéro identifié comme indésirable. Pour activer cette fonction :

• Sur iPhone : Ouvrez le message indésirable, appuyez sur l'icône "i" (informations), sélectionnez le numéro ou le nom du contact, puis appuyez sur "Bloquer ce correspondant".
• Sur Android : Ouvrez le message, appuyez sur les trois points verticaux pour ouvrir le menu, puis sélectionnez "Bloquer" ou "Signaler comme spam".

#8 Signaler les spams

En France, il est possible de signaler les spams en transférant les messages indésirables au 33700. Ce service a pour but de mettre fin au spam de SMS. Voici comment ça marche :

Lorsque vous recevez un SMS indésirable, transférez-le simplement au 33700.

Vous recevrez un message de confirmation vous demandant de fournir le numéro de l'expéditeur du spam.

Répondez au message avec le numéro de téléphone de l'expéditeur.

Le service 33700 analyse les signalements et prend des mesures pour identifier et bloquer les spammeurs. Ce signalement contribue à la lutte contre le spam et aide à protéger d'autres utilisateurs des messages indésirables.

Lutter contre les emails indésirables

#9 Se désinscrire des e-mails que vous ne voulez pas ou plus recevoir

Voilà qui sera bon pour votre temps, mais aussi pour la nature ! 

La loi impose à toutes les entreprises qui envoient des mails à des listes de diffusion de proposer un lien de désinscription dans le mail (généralement en bas de celui-ci) : en cliquant dessus, vous pourrez demander à être désinscrit des listes de diffusion qui ne vous intéressent pas.

Mais il existe aussi des outils de désinscription utiles comme comme Cleanfox qui peuvent vous aider à vous désinscrire de multiples listes de diffusion en quelques clics.

Vous voilà parés pour éviter le fléau que sont les spams et vous éviter de longues heures de tris et de potentielles arnaques, si vous voulez en savoir plus sur les gestes à adopter lorsqu’on est victime d’une fraude bancaire, pour l’éviter et ne pas paniquer si cela vous avoir, n’hésitez pas à jeter un œil sur cet article et si vous n’avez pas encore entendu parler de la nouvelle arnaque au QR code : le quishing, par ici !